Di era digital yang serba cepat, perbankan tidak lagi terbatas pada antrean di kantor cabang. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menghadirkan dua platform digital unggulan, myBCA dan BCA Mobile, untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah.
Namun, banyak nasabah masih bertanya-tanya, apa sebenarnya perbedaan antara kedua aplikasi ini? Mengapa BCA mempertahankan dua platform yang sekilas tampak serupa?
Artikel ini akan mengupas tuntas perbedaan myBCA dan BCA Mobile, mulai dari fitur, aksesibilitas, hingga keunggulan masing-masing, untuk membantu Anda memilih platform yang paling sesuai dengan kebutuhan.
Latar Belakang myBCA dan BCA Mobile
BCA Mobile, yang diluncurkan pada 2011, adalah pionir layanan mobile banking BCA. Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah transaksi harian melalui smartphone.
Sebaliknya, myBCA, yang diperkenalkan pada 2021, hadir sebagai platform digital terintegrasi yang lebih modern.
Keduanya memiliki tujuan yang sama: memberikan kemudahan perbankan digital. Namun, pendekatan dan fitur yang ditawarkan berbeda.
Perbedaan Aksesibilitas
Salah satu perbedaan utama antara myBCA dan BCA Mobile terletak pada cara aksesnya. BCA Mobile hanya dapat digunakan melalui aplikasi di smartphone dengan nomor telepon yang terdaftar.
myBCA menawarkan fleksibilitas lebih. Anda dapat mengaksesnya melalui aplikasi smartphone atau situs web resmi di https://mybca.bca.co.id menggunakan komputer atau laptop.
Fleksibilitas ini membuat myBCA ideal bagi Anda yang sering bekerja di depan komputer atau membutuhkan akses cepat tanpa bergantung pada ponsel.
Fitur dan Fungsi
BCA Mobile fokus pada transaksi perbankan dasar yang praktis. Fitur unggulannya meliputi cek saldo, mutasi rekening, transfer dana, dan pembayaran tagihan melalui m-BCA atau KlikBCA.
Selain itu, BCA Mobile memiliki fitur “lifestyle” untuk kebutuhan hiburan, seperti pembelian tiket bioskop atau donasi. Fitur cardless juga memungkinkan Anda menarik uang tunai di ATM tanpa kartu debit.
myBCA, di sisi lain, menawarkan pengalaman perbankan yang lebih komprehensif. Dengan satu BCA ID, Anda dapat mengakses semua rekening BCA, termasuk tabungan, deposito, kartu kredit, kredit konsumer, hingga investasi.
Fitur unggulan myBCA mencakup pembukaan rekening e-deposito, transaksi valuta asing, dan investasi online melalui fitur Welma. myBCA juga mendukung fitur Paylater BCA, yang memungkinkan pembayaran dengan sistem cicilan.
Limit Transaksi
Limit transaksi menjadi aspek penting lainnya yang membedakan kedua platform. Pada BCA Mobile, limit transfer harian bergantung pada jenis kartu debit yang Anda miliki.
Berikut rinciannya:
Tahapan Xpresi memiliki limit Rp25 juta, Paspor Blue Rp50 juta, Paspor Gold Rp75 juta, dan Paspor Platinum Rp100 juta. Untuk transfer antar bank, limitnya berkisar antara Rp10 juta hingga Rp25 juta per hari, tergantung jenis kartu.
myBCA menerapkan pendekatan berbeda. Limit transfer antar rekening BCA (kecuali ke rekening sendiri) mencapai Rp300 juta per hari per BCA ID.
Untuk transfer antar bank, limitnya adalah Rp150 juta per hari, yang merupakan bagian dari limit gabungan. Pendekatan ini membuat myBCA lebih cocok untuk nasabah dengan kebutuhan transaksi bernilai besar atau yang mengelola beberapa rekening.
Keamanan dan Autentikasi
Keamanan adalah prioritas utama dalam perbankan digital. BCA Mobile menggunakan PIN atau autentikasi biometrik, seperti sidik jari atau pengenalan wajah, untuk mengamankan transaksi.
Namun, BCA Mobile terikat pada nomor telepon yang terdaftar, sehingga akses dari perangkat lain tidak dimungkinkan tanpa registrasi ulang.
myBCA menggunakan BCA ID dengan autentikasi ganda, seperti kata sandi dan OTP (One-Time Password) yang dikirim melalui SMS atau email.
Fitur biometrik juga tersedia di aplikasi mobile myBCA. Sistem ini memungkinkan Anda mengakses akun dari berbagai perangkat, asalkan menggunakan kredensial yang valid.
Pengalaman Pengguna
BCA Mobile menawarkan antarmuka yang sederhana dan intuitif, cocok untuk pengguna yang mengutamakan kemudahan dan kecepatan.
Banyak nasabah lama merasa nyaman dengan tampilan BCA Mobile karena tidak ada perubahan signifikan sejak pertama kali diluncurkan.
myBCA memiliki antarmuka yang lebih modern dan dinamis, dirancang untuk pengguna yang ingin mengeksplorasi fitur-fitur baru.
Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa myBCA memerlukan waktu adaptasi, terutama bagi mereka yang terbiasa dengan BCA Mobile.
Mana yang Lebih Cocok untuk Anda?
Memilih antara myBCA dan BCA Mobile bergantung pada kebutuhan dan gaya hidup Anda. Jika Anda menginginkan aplikasi sederhana untuk transaksi harian seperti transfer, pembayaran tagihan, atau top-up e-wallet, BCA Mobile adalah pilihan yang tepat.
Antarmukanya yang ramah pengguna dan fitur yang fokus pada kebutuhan dasar membuatnya ideal untuk pengguna awam atau mereka yang jarang menggunakan layanan perbankan kompleks.
Sebaliknya, myBCA cocok untuk Anda yang mengelola beberapa rekening atau membutuhkan akses ke layanan perbankan yang lebih luas, seperti investasi atau transaksi valas.
Kemampuan untuk mengakses platform melalui desktop juga menjadi nilai tambah bagi profesional atau pebisnis yang sering bekerja dari komputer.
BACA JUGA: Cara Hapus Daftar Transfer di BCA Mobile
Komitmen BCA untuk Inovasi
BCA menegaskan bahwa kedua aplikasi ini akan terus berjalan berdampingan tanpa rencana untuk menghentikan salah satunya.
Menurut Direktur BCA, Vera Eve Lim, BCA menghargai preferensi nasabah yang sudah terbiasa dengan BCA Mobile, sekaligus memberikan opsi modern melalui myBCA.
Inovasi akan terus dilakukan untuk memastikan kedua platform tetap relevan dengan tren digital dan kebutuhan nasabah.
Penutup
myBCA dan BCA Mobile adalah dua wajah dari komitmen BCA untuk menghadirkan layanan perbankan digital yang fleksibel dan aman. BCA Mobile menawarkan kesederhanaan untuk transaksi sehari-hari, sementara myBCA menghadirkan pengalaman terintegrasi untuk kebutuhan yang lebih kompleks.
Dengan memahami perbedaan fitur, aksesibilitas, dan limit transaksi, Anda dapat memilih platform yang paling sesuai dengan kebutuhan.
Keduanya dirancang untuk memudahkan pelanggan, jadi pilihlah yang paling selaras dengan gaya perbankan Anda.