Anda pernah lupa nomor kartu ATM Mandiri dan bingung mencarinya karena kartu tidak ada di tangan? Tenang, Anda bisa mengecek nomor kartu ATM Mandiri lewat email dengan langkah sederhana. Nomor kartu ATM yang terdiri dari 16 digit ini sangat penting untuk berbagai transaksi perbankan, seperti transfer atau pembayaran online.
Namun, jika kartu hilang atau tertinggal, Bank Mandiri menyediakan solusi praktis melalui layanan email dan aplikasi perbankan lainnya.
Artikel ini akan memandu Anda untuk mengetahui cara cek nomor kartu ATM Mandiri lewat email secara mudah dan aman. Selain itu, kami juga akan membahas cara alternatif melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, WhatsApp, dan SMS banking, serta tips menjaga keamanan data perbankan Anda. Yuk, simak langkah-langkahnya berikut ini!
Cara Cek Nomor Kartu ATM Mandiri Lewat Email
Berikut langkah-langkah untuk mengecek nomor kartu ATM Mandiri melalui email:
Pastikan Email Terdaftar
Buka aplikasi email Anda, seperti Gmail, Yahoo Mail, atau Outlook. Pastikan alamat email yang Anda gunakan sudah terdaftar di sistem Bank Mandiri. Jika belum, daftarkan email Anda melalui Mandiri Internet Banking atau kunjungi cabang Bank Mandiri terdekat untuk verifikasi.Cek Kotak Masuk atau Folder Spam
Login ke akun email Anda menggunakan username dan kata sandi. Cari email terbaru dari Bank Mandiri, yang biasanya memiliki subjek terkait informasi akun atau kartu. Jika tidak menemukannya di kotak masuk, periksa folder spam atau folder lain, karena email dari bank kadang tersaring otomatis.Temukan Informasi Nomor Kartu
Buka email dari Bank Mandiri dan cari informasi nomor kartu ATM. Informasi ini biasanya tertera dalam bentuk teks atau gambar kartu virtual. Jika email tidak berisi nomor kartu, lanjutkan ke langkah berikutnya.Hubungi Layanan Pelanggan Mandiri
Jika Anda tidak menemukan email yang berisi nomor kartu, kirimkan email ke mandiricare@bankmandiri.co.id. Jelaskan bahwa Anda membutuhkan nomor kartu ATM Mandiri. Sertakan data seperti nama lengkap, nomor rekening, NIK, nomor telepon terdaftar, dan alasan permintaan. Tunggu balasan dari customer service, yang biasanya membutuhkan waktu 1x24 jam.
Pastikan Anda hanya menghubungi alamat email resmi Bank Mandiri untuk menghindari penipuan. Jangan pernah membagikan PIN, CVV, atau OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank.
Alternatif Lain untuk Cek Nomor Kartu ATM Mandiri
Jika cara lewat email tidak berhasil atau Anda ingin opsi yang lebih cepat, berikut beberapa alternatif yang bisa Anda coba:
1. Melalui Aplikasi Livin’ by Mandiri
Aplikasi Livin’ by Mandiri adalah cara paling praktis untuk mengecek nomor kartu ATM. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Livin’ by Mandiri dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Login dengan User ID dan kata sandi Anda.
- Pilih menu “Kartu Debit” di halaman utama.
- Klik “Kartu Virtual” untuk melihat tampilan kartu debit Anda, lengkap dengan nomor 16 digit di bagian depan.
Metode ini cepat dan aman karena Anda mengakses informasi langsung dari aplikasi resmi Bank Mandiri.
2. Melalui WhatsApp Resmi Bank Mandiri
Bank Mandiri menyediakan layanan chat banking melalui WhatsApp di nomor resmi 0811-8414-000. Caranya:
- Simpan nomor tersebut di kontak ponsel Anda.
- Buka aplikasi WhatsApp dan mulai percakapan.
- Pilih menu “Cek Saldo” atau “Cek Mutasi” setelah aktivasi chat banking.
- Masukkan PIN SMS Banking Anda untuk verifikasi.
- Informasi nomor kartu atau rekening akan ditampilkan di ruang obrolan.
Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang terdaftar di layanan SMS Banking untuk mengakses fitur ini.
3. Melalui SMS Banking
Anda juga bisa mengecek nomor kartu ATM melalui SMS dengan format khusus:
- Buka aplikasi pesan di ponsel Anda.
- Ketik format: INFO [Nomor Rekening] [Nama Pemilik] [NIK] [Nomor HP Terdaftar] [Alamat Email] [Nama Ibu Kandung].
- Kirim ke nomor 3355 (dalam negeri) atau +622153355 (luar negeri).
- Tunggu balasan dari Bank Mandiri, yang biasanya memakan waktu hingga 24 jam.
Perhatikan bahwa layanan ini memerlukan pulsa, dan Anda harus memastikan nomor ponsel sudah terdaftar di SMS Banking.
Apa Bedanya Nomor Kartu ATM dan Nomor Rekening?
Banyak nasabah bingung membedakan nomor kartu ATM dan nomor rekening. Nomor kartu ATM terdiri dari 16 digit dan tertera di bagian depan kartu fisik, tepat di bawah chip. Nomor ini berfungsi untuk mengidentifikasi kartu dan digunakan dalam transaksi non-tunai.
Sementara itu, nomor rekening memiliki 13 digit dan digunakan untuk transaksi seperti transfer atau cek saldo. Anda bisa menemukan nomor rekening di buku tabungan atau struk transaksi.
Kesimpulan
Mengecek nomor kartu ATM Mandiri lewat email adalah solusi praktis jika Anda tidak membawa kartu fisik. Pastikan email Anda terdaftar di sistem Bank Mandiri, cek kotak masuk atau spam, dan hubungi layanan pelanggan jika perlu. Selain itu, Anda bisa memanfaatkan Livin’ by Mandiri, WhatsApp, atau SMS banking untuk akses yang lebih cepat.
Jangan lupa untuk selalu menjaga kerahasiaan data perbankan Anda agar terhindar dari penipuan.